Verkoopsvoorwaarden - Plaatsing
VERKOOPSVOORWAARDEN PLAATSING
Van zodra u uw akkoord voor offerte heeft gegeven, kunnen wij beginnen aan de opmaak of de drukklare bestanden
ontvangen. Uw akkoord voor offerte wordt steeds schriftelijk gegeven: via handtekening voor akkoord op de offerte of via
email (niet telefonisch). Bij het geven van uw akkoord voor offerte, gaat u automatisch akkoord met onderstaande
afspraken.
Bij bestelling geeft u de juiste facturatiegegevens op. Ook indien er een PO nummer op de factuur dient te komen, dient u
deze bij bestelling door te geven. Wenst u de facturatiegegevens achteraf te wijzigen of een PO nummer toe te voegen,
dan kan dit enkel mits extra administratiekost van €25.
In de offertes zijn geen layoutkosten, verzendkosten of plaatsingskosten inbegrepen. Tenzij dit uitdrukkelijk vermeld is in
de offerte. Offertes zijn maximaal 1 maand geldig. Prijswijzigingen en typfouten voorbehouden. Alle prijzen zijn excl. 21%
BTW. De prijzen in offertes zijn enkel geldig indien de vermelde aantallen en onderdelen besteld worden. Wenst u meer
of minder te bestellen dan vermeld in de offerte, dan zal de prijs aangepast worden.
AANLEVEREN BESTANDEN:
Bestanden tot 5 MB kan u in bijlage via email verzenden. Bestanden groter dan 5 MB kunnen bezorgd worden via
xlreklame.wetransfer.com. Hoe u de bestanden drukklaar kan aanleveren vindt u terug op onze website:
www.xlreklame.be/aanleveren
Als de bestanden niet correct aangeleverd zijn, betaalt u een extra opmaakkost van 60 EUR per uur (met een minimum
van 30 EUR). Als de productietijd dit niet toelaat, wordt u van deze extra opmaakkost niet op voorhand verwittigd.
Files die drukklaar door u worden bezorgd, worden door ons niet automatisch nagekeken. U bent verantwoordelijk voor
de kwaliteit van de beelden, het omzetten van lettertypes, het correct formaat, het voorzien van de afloop, de juiste
kleurinstellingen… Blijkt na de productie dat er toch iets niet in orde is (bv. een beeld van slechte kwaliteit of tekst dat in
een ander lettertype staat) kan XL Reklame hier in GEEN geval verantwoordelijk gesteld worden. Wenst u dat wij dit op
voorhand nakijken, dan dient u dit bij bestelling te vermelden. U betaalt dan een extra opmaakkost van 60 EUR per uur,
met een minimum van 30 EUR.
KLEUREN:
De gebruikte inkten werken met CMYK-waarden. Pantone-kleuren worden gesimuleerd. Sommige Pantone-kleuren
kunnen niet met CMYK-waarden bereikt worden. Levert u uw bestanden aan in RGB, geeft u een RAL-kleur op of een
andere kleurcode, dan kan dit een kleurverschil geven. XL Reklame kan hier in geen geval verantwoordelijk voor gesteld
worden. U kan als controle een kleurtest laten printen om eventueel kleurverschil te vergelijken voordat we met de
productie starten. U dient dan wel rekening te houden met enkele werkdagen extra productietijd.
Afhankelijk van het gekozen materiaal en de inkten waarmee er gedrukt worden, kan éénzelfde kleur toch een
kleurverschil geven. XL Reklame kan hier in geen geval verantwoordelijk voor gesteld worden.
STICKERS:
De stickers worden op voorhand tot op de mm gesneden. Gelieve de exacte formaten op te geven. Indien u niet zeker
bent van de formaten, raden we aan om deze op voorhand door onze zorgen te laten opmeten (mits meerkost).
Niet alle stickers kleven op alle ondergronden. Problemen kunnen optreden bij o.a. ruwe en/of geschilderde
ondergronden, laag energetische materialen of in vochtige ruimtes. We raden aan om bij twijfel op voorhand een
stickerstaaltje aan te vragen en uit te testen (test moet min. 24u blijven hangen). Indien u op voorhand geen staaltje
heeft uitgetest, kan XL Reklame in geen geval aansprakelijk gesteld worden indien de stickers na de belettering niet of
onvoldoende hechten. Het volledige facturatiebedrag (en eventuele extra kosten) zal aangerekend worden.
PLAATSING DOOR ONZE ZORGEN:
Bij demontage van oude stickers, borden, gevelletters, frames… blijft het afval ter plaatse. Wenst u dat wij het oude
materiaal toch meenemen, dan zal een afvalverwerkingskost aangerekend worden op het factuur.
De stickers kleven enkel op een ondergrond in goede staat. Indien de ondergrond beschadigingen vertoont
(roestvlekken, blutsen, krassen, loskomende verf…) is het uw verantwoordelijkheid om dit op voorhand te melden. XL
Reklame kan dan ook niet verantwoordelijk gesteld worden bij het loskomen (of het niet kunnen kleven) van stickers op
oude, herspoten, beschadigde of verroeste ondergrond. Het volledige factuur zal toch aangerekend worden
De maximum hoogte van het hoogste punt is 4 meter. Indien hoger, gelieve dit op voorhand door te geven, zodat
bekeken kan worden of de huur van een hoogtewerker noodzakelijk is. Indien op de dag van plaatsing blijkt dat er hoger
dan 4 meter gewerkt moet worden en u dit niet op voorhand heeft doorgegeven, kan de plaatsing mogelijks niet
doorgaan. Het volledige facturatiebedrag zal dan toch aangerekend worden.
Gelieve ervoor te zorgen dat het oppervlakte de dag ervoor proper gewassen is en dat er geen oude stickers meer
opkleven. Indien blijkt dat we op de dag van plaatsing nog oude stickers moeten demonteren of moeten kuisen, zullen er
extra kosten aangerekend worden. Mogelijks kan de belettering in dat geval niet doorgaan. Het volledige
facturatiebedrag zal dan toch aangerekend worden.
Indien op de dag van de plaatsing blijkt dat de plaatsing niet in losse aarde dient te gebeuren, kan de plaatsing mogelijks
niet doorgaan (het volledige facturatiebedrag zal toch aangerekend worden) of zullen er extra kosten bijkomen. Om dit te
vermijden raden we aan om de ondergrond op voorhand goed te bekijken en aan ons door te geven.
Het afvoeren van het zand is NIET inbegrepen. Dit blijft ter plaatse. Wenst u dat wij dit meenemen, of verspreiden over
de locatie, dient u dit op voorhand te melden, zodat hier een extra kost van kunnen berekenen.
De prijs is berekend voor plaatsing tegen een stevige en boorbare ondergrond. Indien bij opmeting (of bij plaatsing) blijkt
dat er extra materialen nodig zijn om de constructie stevig te plaatsen, zal de prijs aangepast worden!
U zorgt voor een aansluitingspunt op het elektriciteitsnet tot aan de locatie waar de spot moet komen. XL Reklame kan
geen bijkomende elektriciteitswerken uitvoeren. Indien het aansluitingspunt niet aanwezig is, kan de spot/verlichte
doosletters niet door onze zorgen worden aangesloten.
OPMERKINGEN PLAATSING MET HOOGTEWERKER:
Indien de hoogtewerker op de openbare weg staat (incl. voetpad, fietspad) dient u bij de gemeente/stad op voorhand een
vergunning aan te vragen! Indien op de dag van de plaatsing blijkt dat deze vergunning niet is aangevraagd, bent u
verantwoordelijk voor de mogelijke gevolgen. (o.a. inbeslagname van hoogtewerker, boetes, extra werkdag ….)
U dient ervoor te zorgen dat de plaats waar de hoogtewerker moet komen, vrij is van andere voertuigen of obstakels (vb.
door een parkeerverbod aan te vragen).
Een schaarlift dient tot vlak aan de locatie geplaatst te worden. Er mogen geen obstakels (bv. struiken, paaltjes, …) in de
weg staan.
Kan de plaatsing door één van bovenstaande opmerkingen niet doorgaan of loopt de plaatsing hierdoor vertraging op,
dan zullen de kosten die dit met zich meebrengt doorgerekend worden. Mogelijks moet er een latere plaatsingsdatum
afgesproken worden.
PRODUCTIETERMIJN:
De productietijd is per product verschillend. Rushproductie is enkel mogelijk in samenspraak en mits de planning dit
toelaat.
LEVERING:
Standaard wordt de bestelling afgehaald in onze showroom. We zijn alle werkdagen geopend van 8u30 tot 12u en van
13u tot 17u. Wenst u de goederen te laten verzenden, dan kan dit mits meerprijs en dient u dit bij bestelling te
vermelden.
BETALING:
U dient het factuur te betalen bij afhaling. (tenzij er op de offerte onderaan een andere termijn vermeld staat). U kan cash
betalen of met bancontact. Kan u niet betalen bij afhaling, dan kunnen de goederen niet meegegeven worden! U kan er
ook voor kiezen om het bedrag op voorhand over te schrijven. Gelieve dit op voorhand te melden, zodat een digitale
versie van het factuur kan bezorgd worden. Van zodra het bedrag effectief op onze rekening staat, kunnen de goederen
afgehaald worden.
Worden de goederen verzonden met een koerier, dan betaalt u cash aan de koerier of schrijft u op voorhand het
totaalbedrag naar ons over. Van zodra het bedrag effectief op onze rekening staat, zullen we de goederen opsturen.
Gelieve uw voorkeur bij bestelling door te geven.
Gaat het over een plaatsing (bv. etalagebelettering, spandoekconstructie…) dient u het bedrag op voorhand over te
schrijven. Hebben we het bedrag op de dag van de plaatsing nog niet ontvangen, kan de plaatsing mogelijks niet
doorgaan.